Запись на бесплатную консультацию
Запишитесь на бесплатную анонимную консультацию. Вы расскажете о своей ситуации, а специалист центра реабилитации «Джерело» подскажет конкретные шаги именно для вашего случая. Это ни к чему не обязывает.
Как это работает
- Шаг 1. Вы оставляете заявку в форме ниже или звоните.
- Шаг 2. Мы связываемся с вами в удобное время.
- Шаг 3. Вместе определяем, как помочь зависимому или вам.
Оставить заявку
Бесплатно, анонимно, круглосуточно. Мы перезвоним.
Почему стоит обратиться уже сейчас
Зависимость сама не останавливается. Чем раньше начать действовать, тем больше шансов всё исправить. Консультация бесплатная, анонимная и доступна. Вы ничем не рискуете, кроме нескольких минут времени.
Центр работает с 2006 года. Мы не медицинское учреждение, а психолого-социальная реабилитация. Подробнее о реабилитации наркозависимых и отзывах тех, кто уже прошёл этот путь.
Что происходит на консультации
Консультация длится от сорока минут до часа. Это разговор, а не анкета и не допрос. Вы рассказываете свою ситуацию так, как вам удобно, а специалист задаёт уточняющие вопросы, чтобы понять, с чем именно мы имеем дело.
Обычно мы выясняем четыре вещи: какое вещество и как долго употребляется, есть ли физическая зависимость, в каком состоянии семья и готов ли сам человек что-то менять. От ответов зависит, что мы посоветуем. Иногда это наша программа, иногда сначала клиника для снятия абстиненции, иногда работа только с семьёй, пока зависимый отказывается.
В конце вы получаете конкретный план действий на ближайшие дни. Даже если вы не обратитесь к нам, вы будете знать, что делать.
Кто отвечает на звонок
Консультируют психологи центра, которые работают с зависимостью каждый день. Психологический блок центра возглавляет Павел Казарьян - клинический психолог-аддиктолог, НЛП-тренер, соавтор запатентованной методики реабилитации (патент №55569), директор центра. Это не оператор колл-центра, который передаст заявку дальше.
Если звонит родственник, а не сам зависимый
Так происходит в большинстве случаев, и это нормальная ситуация. Больше двух третей обращений к нам начинаются с матери, жены или взрослого ребёнка зависимого.
Вам не нужно согласие зависимого, чтобы получить консультацию. Мы разберём, что можно сделать сейчас: как говорить, чего не делать, как не потерять себя, пока длится эта история. Часто именно изменение поведения семьи сдвигает ситуацию раньше, чем сам человек соглашается на помощь.
Что взять с собой на разговор
- Сколько длится употребление и что именно употребляется, если знаете.
- Были ли попытки лечения раньше и чем они закончились.
- Есть ли медицинские диагнозы, которые осложняют ситуацию.
- Кто в семье вовлечён и на что вы готовы как семья.
- Что вас больше всего пугает прямо сейчас.
Если вы ничего из этого не знаете, это тоже ответ. Приходите с тем, что есть.
Чего мы не делаем
Мы не вывозим человека силой, не удерживаем против воли и не берёмся «привезти его к вам». Такие услуги в Украине незаконны, и тот, кто их предлагает, нарушает закон, а не спасает вашу семью.
Мы не кодируем и не делаем «уколов на год». Мы не проводим детоксикацию: если нужно снять ломку, подскажем, куда обратиться, и продолжим работу после этого.
Мы не ставим на учёт и никуда не сообщаем о вашем обращении.
Об анонимности конкретно
Центр «Джерело» - общественная организация, а не медицинское учреждение. Это значит, что никакой медицинской карты, учёта в наркодиспансере и справок по месту работы не возникает в принципе.
Вы можете назваться любым именем. Данные формы видит только специалист, который вам перезвонит. Мы не передаём контакты третьим лицам и не используем их для рассылок.
Сколько это стоит
Консультация бесплатная. Это не акция и не ограниченное предложение, так работает центр с 2006 года.
Платной является сама программа реабилитации, и её стоимость мы называем прямо на консультации, без скрытых доплат. Посмотреть стоимость реабилитации можно заранее.
Когда лучше не откладывать
Есть ситуации, в которых каждая неделя имеет значение: передозировка в анамнезе, употребление инъекционно, суицидальные высказывания, беременность, употребление подростком, резкое ухудшение физического состояния. Если это про вашу ситуацию, звоните сейчас, а не заполняйте форму.
Телефон работает круглосуточно: +380 99 258 74 84.
Частые вопросы
Действительно ли консультация бесплатная?
Да. Вы ничего не платите за разговор и ни на что не подписываетесь. Оплачивается только программа, если вы решите её проходить.
Можно ли проконсультироваться без ведома зависимого?
Можно, и так делает большинство. Мы не звоним зависимому и никак не сообщаем ему о вашем обращении.
Сколько ждать ответа после заявки?
В рабочие часы обычно в течение часа. Если ситуация острая, звоните: линия работает круглосуточно.
Нужны ли документы или анализы?
Для консультации ничего не нужно. Вопрос документов возникает только на этапе заезда в центр, и об этом мы расскажем отдельно.
А если он откажется ехать?
Это самый частый сценарий, и он не является тупиком. Мы работаем с семьёй отдельно: меняется поведение близких, меняется и ситуация. Часто согласие появляется через несколько недель такой работы.
Важно: центр «Джерело» не является медицинским учреждением. Детоксикация при необходимости проводится в партнёрских лицензированных клиниках, а не у нас. У нас проходит психолого-социальная реабилитация и ресоциализация.