Политика конфиденциальности персональных данных

Эта Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт ninarkotikam.com, зачем мы это делаем, кому их передаём и какие права есть у вас. Мы понимаем, насколько чувствительна тема зависимости, поэтому относимся к вашим данным осторожнее, чем требует закон.

1. Кто отвечает за ваши данные

Владельцем персональных данных является Общественная организация «Центр Джерело».

• Код ЕГРПОУ: 35328109
• Адрес: Украина, 08637, Киевская обл., Обуховский р-н, с. Погребы, ул. Космическая, 8-А
• Телефон: +380 (99) 258 74 84
• E-mail: ninarkotikam@ukr.net
• Сайт: ninarkotikam.com

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы передаёте нам сами, и технические данные, которые автоматически формирует ваш браузер.

• Данные, которые вы указываете добровольно: имя или то, как к вам обращаться, номер телефона, адрес электронной почты, ник в Telegram, содержание вашего сообщения или вопроса.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, язык, просмотренные страницы, время пребывания на сайте, источник перехода.
• Файлы cookie и подобные технологии, подробнее в разделе 7.

Мы не требуем и не просим присылать нам копии документов, медицинские выписки, справки или результаты анализов через формы на сайте.

3. Данные о здоровье: особая категория

Информация о зависимости, лечении или состоянии здоровья относится к особой категории персональных данных. Если вы сами сообщаете нам такие сведения в обращении, мы обрабатываем их исключительно для того, чтобы дать вам консультацию, и исключительно с вашего согласия.

Мы не публикуем и не передаём третьим лицам сведения об обращении конкретного человека. Истории участников программы размещаются на сайте только с их отдельного письменного согласия.

4. Анонимность обращения

Вы вправе обратиться анонимно. Для первой консультации достаточно любого имени и способа связи. Мы не проверяем ваши данные, не требуем документов и не сообщаем об обращении никому: ни работодателю, ни родственникам, ни государственным органам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Для чего мы обрабатываем данные

• Ответить на ваше обращение и дать консультацию.
• Договориться о времени, формате и условиях участия в программе.
• Прислать информационные материалы, если вы на это согласились.
• Обеспечить работу и безопасность сайта, предотвратить спам и злоупотребления.
• Понять, какие материалы сайта полезны посетителям, в обезличенном виде.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для навязчивых звонков.

6. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI. Основаниями являются:

• ваше согласие, которое вы даёте, когда осознанно отправляете нам обращение;
• наш законный интерес в обеспечении работы и безопасности сайта;
• исполнение требований закона, если такая обязанность возникает.

Для посетителей из Европейского Союза применяется также Общий регламент о защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679).

7. Файлы cookie и аналитика

Cookie это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем:

• технические cookie, без которых сайт не работает корректно;
• аналитические cookie сервисов Google Analytics 4 и Microsoft Clarity, чтобы видеть обезличенную статистику посещений и то, какие разделы полезны людям.

Эти сервисы могут фиксировать обезличенное взаимодействие со страницей. Мы не используем их для идентификации конкретного человека. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера, часть функций сайта при этом может работать хуже.

8. Кому мы передаём данные

Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники центра, которым он нужен для ответа на обращение. Кроме того, данные могут обрабатываться:

• хостинг-провайдером, на серверах которого размещён сайт;
• сервисами аналитики Google и Microsoft в обезличенном виде;
• мессенджером Telegram, если вы пишете нам через него; на такую переписку распространяется также политика самого Telegram.

Государственным органам данные передаются только при наличии законного основания и в предусмотренном законом порядке.

9. Сколько мы храним данные

• Обращения и контакты хранятся, пока этого требует цель обработки, и не дольше трёх лет с момента последнего контакта.
• Технические журналы сервера хранятся не дольше 12 месяцев.
• Обезличенная статистика может храниться без ограничения срока, поскольку не позволяет идентифицировать человека.

По вашему запросу мы удаляем данные раньше, если нет законной обязанности их хранить.

10. Ваши права

В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• знать, какие именно ваши данные мы обрабатываем и с какой целью;
• получить копию своих данных;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления данных или ограничения их обработки;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• возражать против обработки;
• обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

11. Как воспользоваться своими правами

Напишите нам на ninarkotikam@ukr.net или позвоните по номеру +380 (99) 258 74 84. Мы отвечаем на такие запросы в течение 30 календарных дней. Если запрос касается удаления данных, мы подтверждаем удаление в ответе.

12. Безопасность данных

Сайт работает через защищённое соединение HTTPS. Доступ к обращениям имеют только уполномоченные сотрудники. Мы применяем организационные и технические меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, утрату или разглашение данных. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

13. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для самостоятельного использования детьми до 14 лет. Если обращение касается несовершеннолетнего, мы работаем с его родителями или законными представителями.

14. Изменения этой Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения мы дополнительно отмечаем на сайте.

Дата последнего обновления: 18 августа 2026 года.

15. Контакты

По любым вопросам об обработке персональных данных обращайтесь:

• E-mail: ninarkotikam@ukr.net
• Телефон: +380 (99) 258 74 84
• Почтовый адрес: 08637, Киевская обл., Обуховский р-н, с. Погребы, ул. Космическая, 8-А, ОО «Центр Джерело»
• Страница контактов центра